2020年，在市委市政府正确领导和国家林草局的大力支持下，市林业局以服务保障重点项目建设为着力点，持续深化林业行政审批制度改革创新，进一步优化工作流程，积极主动作为，努力服务全市经济社会发展大局，将服务到位、保障到位、争取到位、落实到位真正体现在具体工作实践中。
一是坚持问题导向，全力保障“战疫”“战贫”大局。第一，聚焦“战疫”“战贫”大局。在全市经济社会运行按下“重启键”后，市林业局第一时间召开专题会议，明确使用林地优先保障“战疫”“战贫”重点任务，充分发挥林业的基础功能和保障责任，以实际行动助力全市经济社会发展进入“快进键”。第二，聚焦“放管服”改革，实现“一网通办”。涉林审批全程网办率达96.88%，群众办事跑动次数压缩至0.03次/件，让办事群众在家即可办好一件事，推动审批服务高效运转，确保合法合规申请马上办理、群众诉求及时回复，依法为复工复产创造积极条件，服务战“疫”大局。
二是优化工作流程，大力提升审批服务质量。第一，完善专人跟踪服务。开辟绿色通道，健全完善工作机制，优先保障重点项目涉林审批服务，抽调培训精干力量，落实专人跟进，实时对接协调，及时纾难解困。第二，压缩审批办理时限。简化疫情防控应急项目、重大民生项目、脱贫攻坚项目等使用林地办理程序，持续压缩审批时限，实现重大项目5个工作日内完成审批或转报上级主管部门，全力支持重点项目开工建设。第三，建立特事特办机制。针对重大特殊项目，主动作为，靠前服务，在项目可行性研究报告批复未出具之前，同步开展现场考察和专家审查等前期工作，确保相关项目顺利实施。
三是主动靠前服务，确保政策支持落到实处。第一，全力保障重点项目。积极争取国家林草局支持，助力全市统筹推进疫情防控、脱贫攻坚和经济社会发展。第二，靠前服务取得实效。2020年办理备案重点项目先行使用林地179宗，其中市级以上重点项目148宗、疫情防控应急项目6宗、脱贫攻坚项目25宗；支持为扶贫工作服务的农村“四好公路”建设使用林地1120宗。
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